ÇELEBİ Acer Servisi: Acer Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

Acer masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız her türlü teknik problemde yanınızdayız. ÇELEBİ Acer Servisi olarak, Acer cihazlarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için uzman kadromuz ve son teknoloji ekipmanlarımızla hizmetinizdeyiz. Amacımız, kullanıcı odaklı yaklaşımımızla en hızlı ve etkili çözümleri sunarak, bilgisayarlarınızın performansını en üst düzeye çıkarmaktır.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümleri

Acer bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı çözümler sunuyoruz. İşte bazı yaygın sorunlar ve çözüm yöntemlerimiz:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaş çalışması, sık sık donması veya mavi ekran hatası vermesi RAM arızasından kaynaklanabilir. RAM’lerinizi test ederek arızalı olanları tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlıyoruz.
• Ekran Kartı Sorunları: Görüntüde bozulmalar, renk hataları veya hiç görüntü gelmemesi gibi sorunlar ekran kartı arızasına işaret edebilir. Ekran kartınızı onarıyor veya gerektiğinde yenisiyle değiştiriyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın açılmaması veya çok yavaş çalışması sabit disk arızasının belirtileri olabilir. Verilerinizi kurtarmaya çalışıyor ve arızalı diski yenisiyle değiştiriyoruz. SSD yükseltmeleri ile bilgisayarınızın hızını artırıyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, USB portlarının çalışmaması veya ses kartı sorunları anakart arızasından kaynaklanabilir. Anakartınızı onarıyor veya gerektiğinde yenisiyle değiştiriyoruz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların çalışmaması, yapışması veya touchpad’in düzgün tepki vermemesi gibi sorunlarda klavye ve touchpad onarımı veya değişimi yapıyoruz.
• Pil (Batarya) Sorunları: Dizüstü bilgisayarınızın pilinin çok çabuk bitmesi, şarj olmaması veya hiç çalışmaması durumunda pil değişimi hizmeti sunuyoruz.
• Adaptör (Şarj Aleti) Sorunları: Bilgisayarınızın şarj olmaması veya adaptörün hasar görmesi durumunda orijinal adaptörlerle değişim yapıyoruz.
• Soğutma Sistemi Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması ve performansının düşmesi soğutma sistemi sorunlarından kaynaklanabilir. Fan temizliği, termal macun değişimi ve fan değişimi gibi çözümler sunuyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

ÇELEBİ Acer Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yönetiyoruz. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada sorunun kaynağı ve onarım maliyeti belirlenir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda size detaylı bir bilgilendirme yapılır ve onarım maliyeti hakkında onayınız alınır. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından onarım işlemine başlanır. Orijinal yedek parçalar kullanılarak, en yüksek kalite standartlarında onarım yapılır.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir test sürecinden geçirilir. Tüm fonksiyonların düzgün çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınızın onarımı tamamlandıktan sonra, size bilgi verilir ve cihazınızı servisimizden teslim alabilirsiniz.

Online Takip Sistemi ile Sürekli Bilgi Sahibi Olun

Onarım sürecini daha şeffaf hale getirmek için online takip sistemi sunuyoruz. Cihazınızın servisimize kabulünden itibaren, onarımın her aşamasını online olarak takip edebilirsiniz. Bu sayede, onarım süreci hakkında sürekli bilgi sahibi olabilir ve aklınızdaki sorulara yanıt bulabilirsiniz.

• Servis kaydınızı oluşturduktan sonra size özel bir takip numarası verilir.
• Bu takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya mobil uygulamamız aracılığıyla cihazınızın durumunu kontrol edebilirsiniz.
• Onarımın her aşamasında (arıza tespiti, onay bekleme, onarımda, test aşamasında, tamamlandı) size otomatik olarak bilgilendirme e-postaları gönderilir.

Neden ÇELEBİ Acer Servisi’ni Seçmelisiniz?

Acer bilgisayarlarınız için teknik servis seçimi yaparken, güvenilirlik, uzmanlık ve müşteri memnuniyeti gibi faktörler büyük önem taşır. İşte ÇELEBİ Acer Servisi’ni tercih etmeniz için bazı önemli nedenler:

• Uzman ve Deneyimli Kadro: Acer cihazları konusunda uzmanlaşmış, eğitimli ve deneyimli bir teknik ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde yalnızca orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. Bu sayede, cihazlarınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Etkili Çözümler: Arızaları en kısa sürede tespit ediyor ve en etkili çözümleri sunuyoruz.
• Şeffaf ve Güvenilir Hizmet: Onarım süreci hakkında size sürekli bilgi veriyor ve onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz ve sorunlarınıza hızlı ve çözüm odaklı yaklaşıyoruz.
• Garantili Onarım Hizmeti: Yaptığımız onarımlara garanti veriyoruz. Bu sayede, onarım sonrası oluşabilecek sorunlarda da yanınızdayız.
• Online Takip Sistemi: Onarım sürecini online olarak takip edebilir, cihazınızın durumu hakkında sürekli bilgi sahibi olabilirsiniz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz.
• Geniş Hizmet Ağı: Şehrin birçok noktasında servis noktalarımız bulunmaktadır.
• Ücretsiz Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde, arıza tespiti ücretsiz olarak yapılır.

Acer bilgisayarlarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda ÇELEBİ Acer Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.