KOCAKÖY Acer Servisi: Acer Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

KOCAKÖY Acer Servisi olarak, Acer masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problem için profesyonel ve hızlı çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazlarınızı en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar kullanıma hazır hale getirmektir. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, şeffaf ve güvenilir bir hizmet anlayışı benimsiyoruz.

Karşılaştığınız Donanım Sorunlarına Hızlı ve Etkili Çözümler

Acer bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik uzman ekibimizle kapsamlı bir hizmet sunmaktayız. Başlıca çözüm ürettiğimiz donanım sorunları:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlamasına veya hiç açılmamasına neden olan RAM arızalarını tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla onarımını veya değişimini gerçekleştiriyoruz.
• Ekran Sorunları: Kırık ekranlar, görüntü bozuklukları, kararma veya renk sorunları gibi ekran problemlerini titizlikle gideriyoruz. LCD, LED ve OLED ekran değişimlerinde yüksek kaliteli paneller kullanıyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın en önemli parçası olan anakartta meydana gelen arızaları (güç sorunları, bağlantı noktası arızaları, vb.) profesyonel ekipmanlarımızla onarıyor veya gerektiğinde değişimini sağlıyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybına yol açabilecek sabit disk arızalarında, öncelikle veri kurtarma çalışmalarına başlıyor, ardından diskin onarımını veya değişimini gerçekleştiriyoruz.
• Şarj Sorunları: Dizüstü bilgisayarlarınızın şarj olmaması, pilin hızlı tükenmesi veya adaptör arızaları gibi şarj sorunlarına yönelik çözümler sunuyoruz. Orijinal veya yüksek kaliteli muadil şarj adaptörleri ve bataryalarımız mevcuttur.
• Klavye ve Touchpad Arızaları: Tuş basmaması, sıvı teması sonucu oluşan arızalar veya touchpad hassasiyet sorunları gibi klavye ve touchpad problemlerini onarıyor veya değiştiriyoruz.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, performans düşüklüğüne ve kalıcı hasarlara yol açabilir. Fan temizliği, termal macun değişimi ve soğutma sistemi onarımları ile ısınma sorunlarını ortadan kaldırıyoruz.

Onarım Süreci: Şeffaflık ve Güven Esastır

Onarım sürecimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla şeffaf ve güvenilir bir şekilde yürütülmektedir:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada, sorunun kaynağı ve onarım için gerekli işlemler belirlenir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti tamamlandıktan sonra, size detaylı bir bilgilendirme yapılır ve onarım maliyeti hakkında net bir fiyat teklifi sunulur. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, uzman teknisyenlerimiz tarafından onarım işlemine başlanır. Orijinal yedek parçalar veya yüksek kaliteli muadil parçalar kullanılır.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınızın onarımı tamamlandığında, size bilgi verilir ve cihazınızı güvenle teslim alabilirsiniz.

Online Takip Sistemi ile Onarım Sürecini Anlık Olarak İzleyin

KOCAKÖY Acer Servisi olarak, onarım sürecini daha şeffaf ve kolay takip edilebilir hale getirmek için online takip sistemi sunuyoruz. Bu sistem sayesinde:

• Cihazınızın servisimize giriş tarihini ve saatini görüntüleyebilirsiniz.
• Arıza tespit sürecinin ne aşamada olduğunu takip edebilirsiniz.
• Onarım maliyeti ve onay durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
• Onarım sürecinin hangi aşamada olduğunu anlık olarak izleyebilirsiniz.
• Cihazınızın teslimata hazır olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Neden KOCAKÖY Acer Servisi’ni Seçmelisiniz?

Acer bilgisayarlarınız için teknik servis seçimi yaparken, güvenilirlik, uzmanlık ve müşteri memnuniyeti gibi faktörler büyük önem taşır. KOCAKÖY Acer Servisi olarak, bu faktörleri en üst düzeyde karşılayarak size aşağıdaki avantajları sunuyoruz:

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Acer bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerimizle hizmet veriyoruz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde orijinal yedek parçalar veya yüksek kaliteli muadil parçalar kullanarak, cihazlarınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyetleri konusunda size net ve şeffaf bir fiyat teklifi sunuyoruz. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
• Garantili Onarım Hizmeti: Yapılan onarımlara ve kullanılan yedek parçalara garanti veriyoruz.
• Online Takip Sistemi: Onarım sürecini online takip sistemi üzerinden anlık olarak izleyebilirsiniz.
• Uygun Fiyatlar: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz.

KOCAKÖY Acer Servisi olarak, Acer bilgisayarlarınızla ilgili her türlü teknik sorununuzda yanınızdayız. Bize ulaşın, sorunlarınıza en kısa sürede çözüm bulalım!