OĞUZELİ Acer Servisi: Acer Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

OĞUZELİ Acer Servisi olarak, Acer masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna profesyonel ve hızlı çözümler sunuyoruz. Uzman teknik ekibimiz ve son teknoloji ekipmanlarımızla, cihazlarınızın ilk günkü performansına dönmesini sağlıyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor ve size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Acer bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı çözümler sunmaktayız. İşte en sık karşılaşılan sorunlar ve servisimiz tarafından sunulan çözümler:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları vermesi RAM arızasının belirtileri olabilir. Servisimizde RAM testleri yapılarak arızalı RAM modülleri tespit edilir ve orijinal yedek parçalarla değişimi sağlanır. Bellek yükseltme talepleriniz de uzman ekibimiz tarafından değerlendirilerek, cihazınızın performansını artıracak en uygun çözümler sunulur.
• Ekran (LCD/LED) Arızaları: Ekranda görüntü olmaması, kırık ekran, renk bozuklukları, parlaklık sorunları veya ölü pikseller gibi ekran arızaları durumunda, servisimizde orijinal Acer ekran panelleri ile değişim yapılmaktadır. Ekran değişimi işlemi, tozsuz ve steril bir ortamda, uzman teknisyenlerimiz tarafından titizlikle gerçekleştirilir.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, açılışta takılma, USB portlarının çalışmaması, ses veya görüntü sorunları gibi durumlar anakart arızasının belirtileri olabilir. Anakart arızaları, karmaşık ve uzmanlık gerektiren onarımlardır. Servisimizde, anakart üzerindeki arızalı bileşenler tespit edilerek, profesyonel lehimleme teknikleri ile onarılır veya gerekli durumlarda orijinal anakart değişimi yapılır.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Bilgisayarın yavaş açılması, dosyalara erişimde gecikmeler, veri kaybı veya sabit diskten gelen anormal sesler sabit disk arızasının belirtileri olabilir. Servisimizde, sabit disk testleri yapılarak arızalı diskler tespit edilir ve veri kurtarma hizmeti sunulur. Arızalı sabit diskler, orijinal veya yüksek performanslı SSD’ler ile değiştirilerek, bilgisayarınızın hızı ve güvenilirliği artırılır.
• Şarj Soketi/Adaptör Arızaları: Dizüstü bilgisayarınızın şarj olmaması, şarj soketinde gevşeklik veya adaptörün arızalanması gibi durumlarda, servisimizde orijinal Acer şarj adaptörleri ve şarj soketi değişimleri yapılmaktadır. Şarj soketi değişimleri, anakart üzerindeki bağlantı noktalarına zarar vermeden, titizlikle gerçekleştirilir.
• Klavye/Touchpad Arızaları: Tuşların basmaması, takılması, touchpad’in çalışmaması veya hassasiyet sorunları gibi durumlarda, servisimizde orijinal Acer klavye ve touchpad değişimleri yapılmaktadır. Klavye değişimleri, cihazınızın modeline uygun, yüksek kaliteli yedek parçalar kullanılarak gerçekleştirilir.
• Batarya Arızaları: Dizüstü bilgisayarınızın şarjının kısa sürede bitmesi, bataryanın şişmesi veya bilgisayarın batarya olmadan çalışmaması gibi durumlarda, servisimizde orijinal Acer batarya değişimleri yapılmaktadır. Batarya değişimleri, güvenlik standartlarına uygun olarak, uzman teknisyenlerimiz tarafından gerçekleştirilir.
• Fan ve Soğutma Sistemi Arızaları: Bilgisayarın aşırı ısınması, fanın çok sesli çalışması veya hiç çalışmaması gibi durumlarda, servisimizde fan temizliği, termal macun yenileme ve fan değişimi gibi işlemler yapılmaktadır. Soğutma sistemi arızaları, cihazınızın performansını olumsuz etkileyebilir ve kalıcı hasarlara yol açabilir. Bu nedenle, erken müdahale önemlidir.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

OĞUZELİ Acer Servisi olarak, onarım sürecimizi şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Arıza tespiti ücretsizdir ve size arızanın nedeni, onarım maliyeti ve süresi hakkında detaylı bilgi verilir.
2. Onay ve Onarım: Arıza tespiti sonucunda size sunulan onarım teklifini onaylamanız durumunda, onarım işlemine başlanır. Onarım sürecinde, orijinal yedek parçalar kullanılır ve en güncel teknikler uygulanır.
3. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı testlere tabi tutulur. Tüm fonksiyonların doğru çalıştığından emin olunduktan sonra, cihazınız teslimata hazır hale getirilir.
4. Teslimat: Onarımı tamamlanan cihazınız, size güvenli bir şekilde teslim edilir. Onarım süreci ve yapılan işlemler hakkında size detaylı bilgi verilir.

Online Takip İmkanı

Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size verilen takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla müşteri hizmetlerimizi arayarak, cihazınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Şeffaf ve bilgilendirici iletişim, önceliğimizdir.

Neden OĞUZELİ Acer Servisi’ni Seçmelisiniz?

OĞUZELİ Acer Servisi olarak, size en iyi hizmeti sunmak için birçok neden sunuyoruz:

• Uzman Teknik Ekip: Acer bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknik ekibimizle, her türlü soruna profesyonel çözümler sunuyoruz.
• Orijinal Yedek Parça: Onarım işlemlerinde, Acer tarafından onaylanmış orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. Bu sayede, cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz. Zamanınızın değerli olduğunun farkındayız ve en kısa sürede çözüm sunmak için çalışıyoruz.
• Şeffaf İletişim: Onarım süreci boyunca size düzenli olarak bilgi veriyor ve tüm sorularınızı yanıtlıyoruz. Şeffaf iletişim, müşteri memnuniyetinin temelini oluşturduğuna inanıyoruz.
• Uygun Fiyat: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz. Bütçenizi zorlamadan, en iyi çözümleri elde etmenizi sağlıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Size en iyi hizmeti sunmak ve beklentilerinizi karşılamak için çalışıyoruz.
• Geniş Hizmet Ağı: OĞUZELİ ve çevresine geniş bir hizmet ağı sunuyoruz. Size en yakın servis noktamıza kolayca ulaşabilir ve cihazınızı güvenle teslim edebilirsiniz.

Acer bilgisayarınızda yaşadığınız her türlü teknik sorun için OĞUZELİ Acer Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın ve uzman ekibimiz size yardımcı olsun!